Un giocatore tedesco ha presentato un reclamo contro Spinfin Casino per non aver chiuso tempestivamente il suo conto, nonostante la sua richiesta del 15 giugno 2026. Nonostante la sua richiesta, il conto è rimasto attivo fino al 17 giugno 2026, causando ulteriori perdite. Il casinò ha riconosciuto il ritardo, ma si è rifiutato di rimborsare le perdite, citando i propri Termini e Condizioni.