La risorsa sarà inserita all'interno della boutique situata nel Quadrilatero della Moda di Milano e avrà la responsabilità di garantire l'eccellenza nella gestione del punto vendita, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e offrendo un'esperienza d'acquisto esclusiva e altamente personalizzata. Sarà il punto di riferimento per il team di negozio, promuovendo una cultura orientata all'eccellenza del servizio e alla valorizzazione del brand. In particolare si occuperà delle seguenti attività: Gestione operativa del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei principali KPI.Offrire un'esperienza di acquisto di alto livello, costruendo relazioni durature con una clientela locale e internazionale.Essere ambasciatore dei valori del brand, trasmettendone l'identità, la cultura e l'eccellenza del prodotto.Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla performance.Monitorare costantemente le performance del negozio, individuando azioni di miglioramento e opportunità di sviluppo commerciale.Garantire il rispetto degli standard aziendali di visual merchandising, customer experience e procedure operative.Gestire e fidelizzare la clientela VIP, assicurando un servizio altamente personalizzato.Collaborare con l'Head Office nell'organizzazione di eventi, iniziative commerciali e attività dedicate ai clienti. Requisiti richiesti: Esperienza nel ruolo di Store Manager maturata nel settore Luxury Fashion.Conoscenza del prodotto, delle materie prime e dei processi che ne determinano il valore e l'eccellenza.Spiccata cultura del cliente e comprovata capacità di offrire un'esperienza di vendita consulenziale e personalizzata.Leadership autorevole, con esperienza nella gestione, motivazione e sviluppo di team di vendita.Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alla crescita delle performance dello store.Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà titolo preferenziale. Sede di lavoro: Milano – Quadrilatero della Moda.