Il settore dell'ospitalità sta cambiando: le grandi catene puntano sul franchising, l'home sharing è un competitor consolidato, gli ospiti cercano esperienze autentiche e le prenotazioni dirette sono una priorità strategica. In questo articolo analizziamo quattro tendenze chiave e come un hotel indipendente o un B&B può trasformarle in opportunità concrete, combinando identità locale, strumenti digitali integrati e personalizzazione basata sui dati.