In un contesto in cui il confine tra fisico e digitale è sempre più sfumato, il punto vendita sta vivendo una profonda trasformazione, evolvendosi in un ecosistema intelligente e connesso. Al centro di questo cambiamento c’è lo scaffale, che grazie alle tecnologie digitali diventa una vera piattaforma strategica per garantire trasparenza, disponibilità e coerenza lungo tutto il customer journey. Ne abbiamo parlato con Finn Wikander, chief product officer di Pricer, per approfondire le principali sfide e opportunità che attendono il retail nei prossimi anni.