Da oltre trent’anni sul mercato della sicurezza, Urmet ATE si è creata un ruolo di riferimento per gli istituti di vigilanza e per il telesoccorso italiano. Fondata nel 1991 ed entrata a far parte del Gruppo Urmet nel 2003, l’azienda vicentina continua a rinnovarsi e ad offrire ai clienti e al mercato soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate per rispondere alle esigenze del settore, come l’ecosistema ATEARGO NEXT, che è il cuore pulsante nella gestione eventi, o la novità presentata all’ultima edizione di Fiera Sicurezza 2025, Nexty, il primo assistente virtuale pensato per le centrali operative. Urmet Ate è una realtà caratterizzata da innovazione, attenzione al servizio, un forte impegno verso la qualità e un’aderenza alla realtà, fondamentale per interpretare la complessità del mercato. Questi principi guidano tutti i giorni ogni azione e decisione, permettendo di offrire soluzioni che non solo soddisfano le aspettative dei clienti, ma spesso le anticipano. Urmet Ate sviluppa i propri prodotti internamente e questa offerta “made in Italy” è garanzia di attenzione verso le reali esigenze di mercato. Ma non è solo questo. Dal 2025 l’azienda ha acquisito la certificazione ISO/IEC 27001, che non è “bollino” da apporre, ma un vero cambiamento culturale e strutturale interno volto a gestire, proteggere e valorizzare le informazioni. La certificazione è legata ad una nuova consapevolezza sulla cybersecurity, che genera anche maggiore fiducia e diventa una leva competitiva e distintiva importante, permettendo all’azienda di integrarsi con clienti che applicano controlli di sicurezza avanzati. Urmet Ate è anche telesoccorso: l’offerta aziendale, ad oggi sviluppata in ambito BtoB, è perfettamente in linea con lo spirito innovativo e la mission in sicurezza e protezione, con un’attenzione all’evoluzione della nostra società. ATEARGO Next: la differenza di un system integrator efficiente Al centro dell’offerta per gli Istituti di Vigilanza c’è l’Ecosistema ATEARGO NEXT, il gestionale eventi certificato EN50518 per le centrali operative. È una piattaforma aperta e componibile, flessibile e integrata, capace di gestire centinaia di protocolli diversi - video, antintrusione, antincendio - attraverso un’unica interfaccia, dialogando anche con dispositivi di altri produttori o con automatismi correlati ad altri sofware (come, ad esempio, il gestionale pattuglie). L’ecosistema si sviluppa su più livelli. I servizi di centrale, con Contact EVO per la telefonia integrata e l’app Vigilate; le soluzioni di campo, come Unify video e alarm Next, o Fire Next, che permettono di ottimizzare il lavoro e semplificare i processi. Completano l’ecosistema One Click, la nuova funzionalità dei moduli multiprotocollo che permette in un solo gesto di ricevere il segnale di allarme, visualizzare l’evento e prendere una decisione, e un servizio di assistenza attivo tutti i giorni, ventiquattro ore su ventiquattro, sia da remoto sia on site. I numeri restituiscono la dimensione del progetto: oltre 110 centrali operative lo utilizzano oggi, per una media di 50.000 eventi gestiti al giorno per centrale, su un parco di oltre 350.000 periferiche installate sul campo. Accanto al gestionale, Urmet ATE porta avanti una gamma di prodotti hardware pensati per lavorare in modo nativo con ATEARGO NEXT, così da garantire agli Istituti di Vigilanza tutte le funzionalità operative disponibili. Per l’antincendio, Fire 4G PRO è la soluzione certificata EN54-21 sviluppata interamente da Urmet ATE per il monitoraggio degli impianti: una risposta proprietaria pensata per coprire le esigenze normative e operative del comparto. Sul fronte delle periferiche di teleallarme, Webu 4g Next resta tra i prodotti più conosciuti dell’azienda. L’ultima versione estende la connettività al 4G con fallback automatico su 3G e 2G - una scelta che garantisce continuità anche quando le infrastrutture di rete cambiano - ed è disponibile anche con opzione WiFi. Nexty, l’assistente per le centrali operative La novità più rilevante degli ultimi mesi si chiama Nexty: l’assistente virtuale basato su intelligenza artificiale, accolto con grande interesse dal settore, per cui è possibile prenotare una demo per provare tutte le funzionalità. Nexty è pensato per affiancare gli operatori delle centrali operative, non per sostituirli. Si integra con i sistemi già in uso dal cliente e si adatta ai suoi flussi di lavoro, occupandosi in autonomia delle richieste più semplici e ricorrenti - segnalazioni standard, informazioni operative, richieste di routine. In questo modo libera tempo per