Strutturare una strategia digitale oggi richiede il superamento del classico funnel. Nel 2026, il focus si è spostato sulla gestione degli "Agenti AI" che negoziano e filtrano le informazioni per conto degli utenti. L'articolo delinea i 5 pilastri della strategia moderna: dalla governance etica dei dati di prima parte all'uso di analisi predittive per anticipare il churn dei clienti. Vedremo come trasformare il marketing da una serie di attività isolate a un "sistema ingegneristico" integrato.