Rok 2026 posiluje práva zákazníků nakupujících online — a to konkrétně tam, kde to nejvíc bolí: v procesu vrácení zboží, transparentnosti cen a férovosti nákupního prostředí. Pro e-shopy to znamená několik jasných změn s termíny a sankcemi, které se vyplatí nepodcenit. Dobrou zprávou je, že většina úprav se týká přímo uživatelského rozhraní. Kdo to udělá […]