Autobedrijven zoeken naar manieren om sneller, persoonlijker en efficiënter met klanten te communiceren. Volgens Roy Roelofs, oprichter van Autosociaal, speelt WhatsApp daarin een steeds grotere rol. Het bedrijf mag zich sinds kort officieel Meta Verified Partner noemen, waarmee geautomatiseerde klantcommunicatie via WhatsApp mogelijk wordt binnen de automotive-sector. Waar WhatsApp in dealerbedrijven nu vooral reactief wordt