Global Business Services (GBS) oraz Finance Transformation Services to jedne z kluczowych filarów strategii transformacji firm w epoce bardzo dynamicznych zmian. GBS jest kolejnym etapem naturalnej ewolucji Centrów Usług Wspólnych (SSC) oraz Outsourcingu Procesów Biznesowych (BPO), to krok w stronę bardziej efektywnego modelu zarządzania, który skupia się na poprawieniu wydajności procesów oraz redukcji kosztów. Naturalnym uzupełnieniem implementacji modelu operacyjnego GBS jest optymalizacja kapitału pracującego ukierunkowana na znaczną poprawę płynności finansowej organizacji.