L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha fissato, con la nuova delibera 154/12/CONS, disposizioni specifiche relativi alla qualità ed alle carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali che le imprese fornitrici di servizi di comunicazione elettronica sono tenuti a rispettare, anche al fine di garantire che gli utenti finali abbiano accesso ad informazioni complete, comparabili e di facile consultazione.