Substack, het internationale platform voor onafhankelijke schrijvers en makers, heeft na een uitgebreide bureau-oriëntatie gekozen voor HAGENS om de aankomende periode hun communicatiestrategie te leiden. Het bureau wordt als strategisch PR- en communicatiepartner verantwoordelijk voor het vergroten van de merkbekendheid, de profilering in de media en het verder uitbouwen van de snelgroeiende lokale community. De samenwerking is inmiddels succesvol afgetrapt met de aankondiging van twee nieuwe functies.